سياسة البيع عن بعد

الأطراف

تُعقد هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") بين:

البائع: متجر شغف
البريد الإلكتروني: info@shaghafstore.com
الهاتف: +90 5377448555

المشتري:
[الاسم الكامل للمشتري]
[عنوان البريد الإلكتروني]
[رقم الهاتف]

2. موضوع الاتفاقية

تتعلق هذه الاتفاقية بشراء وبيع المنتجات التالية ("المنتجات") من قبل المشتري من البائع:

المنتجات: [وصف المنتجات، الكميات، الأسعار]

3. الطلب والدفع

قام المشتري بتقديم طلب للمنتجات من خلال موقع البائع الإلكتروني. سيتم الدفع باستخدام بطاقة الائتمان التي اختارها المشتري خلال عملية الطلب. سيقوم البائع بمعالجة الطلب بعد تأكيد الدفع.

4. التسليم

سيقوم البائع بشحن المنتجات إلى العنوان الذي قدمه المشتري عند تقديم الطلب. الوقت المقدر للتسليم هو 15 يومًا. سيقوم البائع بإبلاغ المشتري عن أي تأخيرات في التسليم.

5. حق الانسحاب

للمشتري الحق في الانسحاب من هذه الاتفاقية دون إبداء أي سبب خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتجات. لممارسة هذا الحق، يجب على المشتري إبلاغ البائع كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني.

6. الإرجاع والاسترداد

إذا قام المشتري بممارسة حق الانسحاب، يجب إعادة المنتجات إلى البائع في حالتها الأصلية والتغليف الأصلي. سيقوم البائع باسترداد سعر الشراء، بما في ذلك تكاليف التوصيل القياسية، خلال 7 أيام من استلام المنتجات المعادة.

7. الضمانات والمسؤولية

يضمن البائع أن المنتجات خالية من العيوب وتتوافق مع المواصفات المقدمة. لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.

8. القانون المعمول به والاختصاص

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين تركيا وتفسر وفقًا لها. أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها ستكون خاضعة للاختصاص الحصري لمحاكم إسطنبول.

9. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو تواصل بشأن هذه الاتفاقية، يمكن الاتصال بالبائع عبر البريد الإلكتروني: payments@shaghafstore.com.